Principe: neem jezelf als uitgangspunt

Hoe wil je door bedrijven ‘getarget worden’? Oh, je wilt niet getarget worden?

Er wordt gepraat over marketing als over machines met tools om mensen geautomatiseerd door een trechter heen te duwen. Als je over marketing binnen een bedrijf praat, kan je het beste jezelf als uitgangspunt nemen. Stel je voor dat jij de klant bent, hoe zou je behandeld willen worden? Denk aan informatievoorziening, service, prijzen, etc. Als je dat goed weet, dan heb je al een hele sterke basis van je marketing.